Functie Als or expert behandel je de complexe dossiers binnen jouw don. Je ondersteunt de procesmanager en de medewerkers omtrent inhoudelijke en technische aspecten van de materie. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsbewaking en staat in voor het kennismanagement (informatiedoorstroming wetgeving, opleidingen, kwaliteitsbewaking …). Je hebt een signaal- en adviesfunctie met het oog op het aanbieden van een optimale en efficiënte dienstverlening. Daarnaast sta je mee in voor de evaluatie en de optimalisatie van de werkprocedures en processen. Je neemt initiatief wanneer bijscholing nodig is en verzorgt opleidingen voor diverse functieprofielen (donspecialisten, ziekenfondsconsulenten …). Je staat in voor ledencontact waarbij je zorgt voor probleemoplossing en advies. Je bereidt controles voor, voert ze uit en analyseert ze en je fungeert als aanspreekpunt voor verschillende instanties. Jouw profiel Je bezit minimum een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Kennis over de ZIV-wetgeving en meer specifiek van het don Gezondheidszorgen & Aanvullende Voordelen is een meerwaarde. Je kent de MS Office-programma’s grondig. Je beschikt over een sterk ontwikkeld rekenkundig en analytisch vermogen. Je bent sterk in procesmatig denken, detecteert bottlenecks en risico’s en formuleert adviezen om deze op te lossen. Je bent gericht op verbetering en het bieden van oplossingen. Je bent communicatief en didactisch vaardig. Je bent in staat wetgeving om te zetten in werkinstructies, zowel schrifjk als mondeling. Aanbod

Je werkomgeving

Het proces Gezondheidszorgen bestaat uit vijf teams een team betaling aan leden, een team betaling aan professionals, een team donspecialisaties, een team medische akkoorden en een team controle & opvolging. Overkoepelend worden deze teams ondersteund door een team van experten waarbinnen jij jouw plaats krijgt.

Ons aanbod

Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een breed maatschappelijk engagement en in een job waarin jij het verschil kan maken voor anderen. We bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod. Je werkt in een -urenwerkweek met vrije vrijdagnamiddag en opbouw van ADV-uren. Je krijgt aantrekkelijke extralegale voordelen maaltijdcheques, een groepsverzekering, % vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer) en een hospitalisatieverzekering. Ons glijdend uurrooster zorgt voor een evenwicht tussen werk en vrije tijd. Bovendien krijg je ook mogelijkheden om van thuis uit te werken. Solliciteren

Dienst HR-traject